สวัสดิการพนักงานและประสบการณ์ของพนักงาน


METRO Way Award
MSC มีการมอบรางวัลเพื่อประกาศเกียรติคุณพนักงานที่สะท้อนพฤติกรรมและการทำงานตามค่านิยมหลักขององค์กรอย่างโดดเด่น (Morals-Excellence-Teamwork-Respect & Trust-Ownership)
Employee Well-being Program
MSC ให้ความสำคัญเรื่องการส่งเสริมสุขภาพของพนักงาน เรามีการตรวจสุขภาพก่อนเข้าทำงาน , ตรวจสุขภาพประจำปี , ประกันชีวิต , ประกันสุขภาพกลุ่ม , การสัมมนาด้านสุขภาพจากคุณหมอ/ผู้เชี่ยวชาญ , ศูนย์สุขภาพ, ชมรมกีฬา และ กิจกรรมด้านสุขภาพต่างๆ เช่น MSC Run , MSC Fit Challenge , Relaxing Massage ฯลฯ
Technology & Innovation
MSC มีเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ทันสมัย รองรับการทำงานของพนักงานและการดำเนินธุรกิจ เรามี ศูนย์ Security Operations Center (SOC) , ศูนย์ข้อมูล (Data Center) , EV Charging Stations , Computer ส่วนบุคคลสำหรับพนักงาน , Facilities & Co-working space และ ศูนย์สาธิต IT Solution ต่างๆ
Relationships Culture
MSC มีวัฒนธรรมในการเน้นความสัมพันธ์ที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า คู่ค้า และ ผู้มีส่วนได้เสีย เรามีโครงการ Friend get friends เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานแนะนำเพื่อนมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว MSC และ ได้รางวัลเป็น Star Token รวมถึงเรามี MSC Wallet ไว้สำหรับ Employee Activity ต่างๆ
Opportunity & Career Growth
MSC ให้ความสำคัญเรื่องการส่งเสริมพนักงานไปอบรม-สัมมนา-สอบ Certificate ทั้งภายในและต่างประเทศ เพื่อการเติบโตในสายอาชีพ หรือ ข้ามสายงาน รวมถึงการ Knowledge Sharing เพื่อเป็นการถ่ายทอดองค์ความรู้และประสบการณ์ให้เกิดขึ้นภายในองค์กร
วิธีการสมัคร
กรอกใบสมัครงานที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัท เมโทรซิสเต็มส์คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
ตำแหน่งงานที่เปิดรับ
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและเทคโนโลยีกับ MSC
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ประสานงานและทำงานร่วมกับพันธมิตรทางเทคโนโลยี (Partners) เพื่อร่วมกันพัฒนาและนำเสนอบริการใหม่ที่สามารถทำงานบน Cloud Platform ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ออกแบบและพัฒนาโซลูชันและบริการให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด โดยมุ่งเน้นความมั่นคง ปลอดภัย และประสิทธิภาพในการทำงานบน Cloud Platform
- ถ่ายทอดองค์ความรู้และให้การสนับสนุนแก่ทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่น Sales, Presales, Implementation และ Support เพื่อให้สามารถนำเสนอบริการใหม่ได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน
- วิเคราะห์และระบุสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นในโซลูชัน เช่น ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยหรือการทำงานที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหมาย พร้อมกำหนดแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
- พัฒนาและปรับปรุงโซลูชันโดยคำนึงถึงหลักเกณฑ์และมาตรฐานด้าน Cloud Security ที่เกี่ยวข้อง
- ศึกษาและติดตามเทคโนโลยีใหม่ แนวโน้มของตลาด และนำมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงโซลูชันให้ตอบโจทย์ทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือโทในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Cloud Computing อย่างน้อย 2 ปี
- มีประสบการณ์ในการใช้งานระบบ CI/CD อย่างน้อย 2 ปี
- มีประสบการณ์ในการใช้งานเทคโนโลยี Container อย่างน้อย 2 ปี
- มีความเข้าใจเป็นอย่างดีเกี่ยวกับกระบวนการและแนวทางการทำงานของ CI/CD
- มีทักษะด้านการเขียนโปรแกรมด้วยภาษา เช่น Java, Python, Go และ YAML
- มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี ทั้งการพูดและการเขียน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- เฝ้าระวังและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ในรูปแบบการปฏิบัติงาน 24x7
- ตรวจสอบและระบุประเภทของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยตามกระบวนการและแนวทางที่กำหนด
- ตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยภายในระยะเวลาที่กำหนดตาม SLA
- ติดตามและดำเนินการเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยจนกว่าจะได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม
- จัดทำและนำส่งรายงานเกี่ยวกับภัยคุกคามทางไซเบอร์และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ศึกษาและพัฒนาความรู้ด้าน Cybersecurity อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพในการให้บริการ
- ประสานงานและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าและ Product Vendor เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขภัยคุกคามทางไซเบอร์และปัญหาที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโท สาขา เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 0–2 ปี ด้าน Security Operations หรือ Security Solutions เช่น SIEM, SOAR, EDR, XDR, NGFW, IPS/IDS, EPP, NTA และ WAF
- มีความรู้พื้นฐานด้าน ระบบเครือข่าย (Networking), ระบบคอมพิวเตอร์ (Systems), Cloud Computing และ IT Security
- มีความรู้หรือประสบการณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยี SIEM, EDR และ XDR
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ การโจมตีทางไซเบอร์ รูปแบบการโจมตี และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ (Incident Response)
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล ระบบเครือข่าย ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์
- สามารถ ทำงานเป็นกะ (Shift Work) ได้
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ขับเคลื่อนงานด้านเทคนิคในกระบวนการ Pre-sales สำหรับโซลูชันด้านความปลอดภัยไซเบอร์ เช่น Network & Security Transformation, Endpoint Detection and Response และโซลูชันด้าน Cyber Security อื่น ๆ ที่จะเพิ่มเติมในอนาคต
- ทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและเทคนิคของลูกค้า และนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
- ทำงานร่วมกับทีมขายและพาร์ตเนอร์เพื่อสนับสนุนกิจกรรม Pre-sales ให้ดำเนินไปจนถึงการปิดการขาย และส่งต่อเข้าสู่ขั้นตอนการติดตั้งระบบ
- เป็นผู้นำกิจกรรม Pre-sales ทั้งในด้านการค้นหาความต้องการของลูกค้า (Business & Technical Discovery), การนำเสนอโซลูชัน, การสาธิต (Demo), การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ, การทดสอบแนวคิด (POC) และการออกแบบโซลูชัน
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือโทในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านเทคนิคอย่างน้อย 1 ด้านจากต่อไปนี้: ระบบความปลอดภัย เช่น SIEM, SOAR, Endpoint Security, การบริหารจัดการสิทธิ์ (Identity Management), ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน เช่น SAST หรือ DAST
- มีทักษะการนำเสนอที่ดี สามารถพูดต่อหน้าผู้ฟังได้ทั้งกลุ่มเล็กและกลุ่มใหญ่
- หากมีประสบการณ์ในระบบ ITSM หรือ Observability จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ในด้าน Virtualization จะเป็นข้อได้เปรียบ
- มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแลและพัฒนาลูกค้า Key Account / Strategic Account ตามแผนรายปี
- บรรลุเป้าหมายยอดขายสำหรับหมวด PC/NB, Apple และอุปกรณ์ IT ต่าง ๆ
- สร้างและบริหาร Pipeline ของลูกค้า และปิดการขายในดีลสำคัญ
- เข้าพบลูกค้า นำเสนอสินค้า/โซลูชัน และให้คำปรึกษาทางเทคนิคเบื้องต้น
- ประสานงานกับ PM, Presales, Delivery และ Telesales เพื่อดำเนินโครงการให้สำเร็จ
- จัดทำราคา ใบเสนอราคา จัดการ Tender และลงทะเบียนดีลกับ Vendor
- อัปเดต Forecast อย่างถูกต้อง และบันทึกข้อมูลลูกค้าลง CRM
- รักษาความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ, IT หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน งานขาย B2B หรือดูแลลูกค้าองค์กร 2–5 ปี
- เข้าใจสินค้า IT โดยเฉพาะ PC/NB, Apple และอุปกรณ์สำนักงาน
- มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการเจรจาต่อรองที่ดี
- มุ่งผลลัพธ์ มีความรับผิดชอบ และทำงานเชิงรุก
- สามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- วางแผนและนำเสนอโซลูชันด้าน Cybersecurity ให้แก่ลูกค้า พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
- ศึกษาความต้องการของลูกค้า วิเคราะห์ปัญหา และประสานงานร่วมกับทีม Presales และทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อออกแบบและนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ธุรกิจ
- จัดทำใบเสนอราคา เอกสารประกอบการขาย และดำเนินการเจรจาต่อรอง รวมถึงปิดการขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าปัจจุบัน พร้อมแสวงหาโอกาสในการขยายฐานลูกค้าและพัฒนาธุรกิจใหม่
- ประสานงานกับ Vendor, Partner และทีมการตลาด เพื่อวางแผนและดำเนินกิจกรรมทางการตลาด เช่น งานสัมมนา งานแสดงสินค้า และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านงานขายโซลูชัน IT หรือ Cybersecurity อย่างน้อย 3-5 ปี
- มีความรู้หรือความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชันด้าน Cybersecurity เช่น Network Security, Endpoint Security, หรือที่เกี่ยวข้อ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านการขาย การนำเสนอ การเจรจาต่อรอง และการปิดการขาย รวมถึงสามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสม
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- มีรถยนต์ส่วนตัว
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ค้นหาโอกาสทางการขายใหม่ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การโทรหาลูกค้า การติดต่อทางอีเมล หรือการเข้าร่วมงานอีเวนต์
- นำเสนอสินค้า/บริการ และเจรจาต่อรองกับลูกค้าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขาย
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง
- วางแผนและบริหารกิจกรรมการขายให้บรรลุเป้าหมายยอดขายรายเดือน รายไตรมาส และรายปี
- ให้คำแนะนำและเป็นพี่เลี้ยงแก่พนักงานขายรุ่นใหม่ เพื่อให้สามารถจำหน่ายสินค้าและบริการของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสานงานและทำงานร่วมกับทีมการตลาดในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการขายอย่างน้อย 3–5 ปี
- มีทักษะด้านการขายที่ดี เช่น การนำเสนอสินค้า/บริการ การเจรจาต่อรอง และการปิดการขาย
- มีทักษะความเป็นผู้นำ และความสามารถในการบริหารงานขาย
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ และมีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดีในหลากหลายสถานการณ์
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- มีรถยนต์ส่วนตัว
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้คำปรึกษาด้านเทคนิค ออกแบบ วางแผน และนำเสนอแผนการดำเนินงาน รวมถึงการติดตั้ง พัฒนา ทดสอบ และแก้ไขปัญหาระบบ เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง และเป็นไปตามข้อกำหนดและขอบเขตงานที่ตกลงร่วมกันระหว่างบริษัทฯ และลูกค้า
- ประสานงานและทำงานร่วมกับฝ่ายขาย โดยจัดเตรียมเอกสารโครงการและรายละเอียดความต้องการด้านเทคนิค เพื่อให้ทีมให้บริการสามารถดำเนินงานต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน
- ศึกษาและพัฒนาความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและคุณภาพในการให้บริการ
- ประสานงานกับลูกค้า คู่ค้า และเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Product Vendor) เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคที่เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งและพัฒนาระบบ
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโท สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีความปลอดภัย เช่น Network Security, Datacenter Security, Firewall และ Endpoint Security
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงและมีความเร่งรีบได้ดี พร้อมทั้งมีความกระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบในการทำงาน
- มีทักษะด้าน การแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหา (Troubleshooting and Problem-Solving) ได้เป็นอย่างดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูดและการเขียน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับผิดชอบในการติดต่อกับลูกค้าเพื่อสร้าง Selling Leads และ Suspects
- รับผิดชอบในการดูแลระบบ Topline เพื่อป้องกันความขัดแย้งในการลงทะเบียน Topline
- รับผิดชอบในการประสานงานกับฝ่ายการตลาดเกี่ยวกับกิจกรรมประชาสัมพันธ์ และเชิญชวนลูกค้าเข้าร่วมงานสัมมนาและกิจกรรมของแผนกทางโทรศัพท์และอีเมล เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่จำเป็นและเข้าร่วมตามเป้าหมายที่กำหนด
- ดูแลและติดตามลูกค้าที่เคยติดต่อ
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโท ในสาขาใดก็ได้
- มีประสบการณ์ด้านการขายทางโทรศัพท์อย่างน้อย 1 ปี
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน รวมถึง Microsoft Office ได้